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Riconosce richieste di appuntamento, cambi orario, cancellazioni, follow-up, urgenze e casi ambigui.
Assistente operativo B2B
AI per richieste scritte, appuntamenti e follow-up.
Soreya aiuta aziende, professionisti e partner digitali a gestire richieste da WhatsApp, email, form, chat e calendario, con risposte assistite o automazione controllata.
Ogni giorno clienti e lead scrivono da canali diversi: WhatsApp, email, form, chat, social e calendario. Il problema non è ricevere richieste. È gestirle tutte in tempo, trasformandole rapidamente in risposta, nota, promemoria, appuntamento o azione operativa.
Riconosce richieste di appuntamento, cambi orario, cancellazioni, follow-up, urgenze e casi ambigui.
Genera bozze risposta, riepiloghi operativi, azioni calendario e follow-up legati a richieste già ricevute.
Può inviare risposte automatiche solo su flussi semplici, approvati e a basso rischio.
Soreya prepara risposta o azione. L'operatore approva prima dell'invio.
Soreya invia automaticamente solo quando il flusso è autorizzato e la richiesta rientra nelle regole definite.
Auto-risposta per richieste semplici, approvazione umana per casi delicati.
Alcuni canali richiedono configurazioni, autorizzazioni o costi di piattaforma esterni.
Soreya può diventare un modulo aggiuntivo per agenzie, consulenti, system integrator e provider che lavorano con PMI, studi professionali e attività con appuntamenti. Un nuovo servizio operativo per aiutare i clienti a rispondere più velocemente, ridurre richieste sospese e gestire meglio follow-up e appuntamenti.
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